آنچه از سؤال شما متوجه شدم این است که موضوع درباره نارضایتی از نتیجه عمل بینی، افتادگی نوک بینی و پیگیری حقوقی یا دریافت ترمیم رایگان یا بازگشت هزینه جراحی است.
ارزیابی حقوقی و پزشکی موضوع
با توجه به توضیحاتی که ارائه دادید، مسئله شما هم جنبه‌ی پزشکی دارد و هم جنبه‌ی حقوقی. در ادامه هر دو جنبه را به‌صورت دقیق بررسی میکنم تا بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید.
ارزیابی پزشکی نتیجه عمل بینی
طبق استانداردهای پزشکی زیبایی:
-
نتیجه نهایی عمل بینی معمولاً تا یک سال زمان نیاز دارد، اما شما الان بعد از یک سال هنوز هیچ تغییری نسبت به قبل مشاهده نمی‌کنید و حتی احساس می‌کنید که بینی‌تان بدتر شده. این موضوع می‌تواند نشان‌دهنده‌ی عدم موفقیت جراحی باشد.
-
افتادگی نوک بینی پس از عمل معمولاً به دلایل زیر اتفاق می‌افتد:
-
ضعف در ساختار غضروفی بینی
-
تکنیک نادرست در جراحی
-
عدم استفاده از گرافت مناسب برای حمایت نوک بینی
-
-
اینکه بینی شما نه تنها بهتر نشده بلکه بزرگ‌تر و زشت‌تر از قبل شده، می‌تواند در صورت تأیید توسط متخصص بی‌طرف، نشانه‌ای از «خطای پزشکی» یا «نارضایتی شدید از نتیجه» باشد که قابل پیگیری است.
ارزیابی حقوقی امکان شکایت یا دریافت ترمیم رایگان
در ایران و بسیاری از کشورها، اقدامات جراحی زیبایی مشروط به یک‌سری ضوابط قانونی هستند. موارد زیر قابل بررسی است:
۱. امکان شکایت از جراح
-
اگر ثابت شود که پزشک بدون اطلاع‌رسانی کافی، رضایت‌نامه واقعی و آگاهانه از شما نگرفته (مثلاً شما در حالت اضطرار و بدون مطالعه کامل فقط یک برگه را امضا کرده‌اید)، می‌توان این رضایت‌نامه را فاقد اعتبار قانونی دانست.
-
شکایت به نظام پزشکی در صورت خطای فنی یا عدم رعایت اخلاق حرفه‌ای، اولین و مناسب‌ترین مسیر است.
-
همچنین در موارد خاص می‌توانید از طریق دادگاه عمومی و شکایت حقوقی، درخواست جبران خسارت مالی و معنوی کنید. برای این کار نیاز به داشتن پرونده پزشکی و اظهار نظر کارشناس رسمی پزشکی قانونی دارید.
۲. امکان دریافت جراحی ترمیمی رایگان
-
برخی جراحان، در صورت نارضایتی بیمار و تشخیص منطقی از نتیجه عمل، خودشان ترمیم را به‌صورت رایگان انجام می‌دهند. این بستگی به اخلاق حرفه‌ای پزشک و قرارداد کتبی اولیه دارد.
-
اما اگر پزشک زیر بار ترمیم رایگان نرود، فقط در صورتی می‌توان او را مجبور کرد که قصور پزشکی‌اش توسط نظام پزشکی یا دادگاه تایید شده باشد.
۳. امکان بازگشت هزینه
-
بازگشت هزینه جراحی زیبایی معمولاً بسیار دشوار است مگر اینکه:
-
خطای پزشکی ثابت شود
-
نتیجه عمل نه‌تنها مطلوب نبوده، بلکه آسیب زننده بوده باشد
-
پزشک بدون آگاهی‌رسانی کامل، بیمار را وارد جراحی کرده باشد
-
اقدامات پیشنهادی
اگر واقعاً از نتیجه جراحی ناراضی هستید، مسیر زیر را پیشنهاد میکنم:
-
ارجاع به یک جراح بینی بی‌طرف و معتبر برای دریافت نظر تخصصی مکتوب درباره وضعیت بینی شما (قبل و بعد از عمل).
-
تهیه تصاویر قبل و بعد از عمل برای مستندسازی موضوع.
-
مراجعه به سازمان نظام پزشکی و ارائه شکایت رسمی همراه با دلایل (عدم اطلاع‌رسانی کافی، نتیجه نامطلوب، افتادگی نوک بینی).
-
در صورت نیاز، مشاوره با یک وکیل متخصص در پرونده‌های پزشکی زیبایی برای اقدام قضایی و مطالبه خسارت یا الزام پزشک به جراحی ترمیمی رایگان.
نتیجه‌گیری
در صورتی که بتوانید ثابت کنید رضایت‌نامه به‌صورت آگاهانه نبوده، و نتیجه عمل نه‌تنها زیبایی شما را بهبود نداده بلکه بدتر کرده، کاملاً امکان پیگیری قانونی و دریافت ترمیم یا حتی بازگشت بخشی از هزینه وجود دارد. اما حتماً این روند را با مشورت یک پزشک متخصص دوم و یک مشاور حقوقی پیگیری کنید تا از مسیر درست و قابل دفاع جلو بروید.
