بخش پرسش و پاسخ رویینو، فضایی برای دریافت مشاوره رایگان از پزشکان متخصص حوزه زیبایی و همچنین بهاشتراکگذاری تجربههای واقعی کاربران است.
برای اینکه بتوانید دقیقترین و مفیدترین پاسخ را دریافت کنید، لطفاً قبل از ایجاد تاپیک، این راهنما را با دقت مطالعه کنید.
۱. قبل از ایجاد تاپیک، جستجو کنید
پیش از مطرحکردن سؤال جدید، حتماً از امکانات موجود در سایت استفاده کنید:
- جستجو در تاپیکهای قبلی
- بررسی سؤالات مشابه با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط
- مطالعه پاسخ پزشکان در موضوعات نزدیک به دغدغه شما
در بسیاری از موارد، پاسخ سؤال شما قبلاً داده شده است و نیازی به ایجاد تاپیک جدید نیست.
۲. چه زمانی تاپیک جدید ایجاد کنیم؟
اگر پس از جستجو و بررسی، تاپیک مشابهی پیدا نکردید، میتوانید تاپیک جدید ایجاد کنید؛ اما به شرطی که اطلاعات شما کامل، دقیق و شفاف باشد.
۳. چگونه یک تاپیک استاندارد و قابل بررسی بنویسیم؟
برای دریافت مشاوره دقیقتر، هنگام ایجاد تاپیک حتماً موارد زیر را ذکر کنید:
- شرح کامل دغدغه یا سؤال خود
- مدتزمانی که از بروز مشکل یا انجام اقدام موردنظر گذشته است
- اقدامات قبلی (مثلاً جراحی، تزریق، لیزر، دارو یا هر روش دیگر)
- اگر قبلاً کاری انجام دادهاید، نتیجه آن چه بوده است
- اگر پزشک یا مرکز خاصی مراجعه کردهاید، حتماً ذکر شود
در صورت نیاز، اطلاعات فردی مؤثر در مشاوره را هم اضافه کنید، از جمله:
- سن
- قد و وزن
- جنسیت (در صورت مرتبط بودن با موضوع)
۴. بارگذاری عکس (در صورت نیاز)
اگر موضوع شما نیاز به بررسی ظاهری دارد (مانند بینی، پوست، صورت، بدن و…):
- عکسها را واضح، بدون فیلتر و از زوایای مختلف بارگذاری کنید
- نور مناسب و کیفیت قابل قبول داشته باشند
- هرچه تصاویر دقیقتر باشند، نظر پزشک دقیقتر خواهد بود
۵. کامل بودن اطلاعات = مشاوره دقیقتر
هرچه اطلاعات شما کاملتر باشد:
- احتمال پاسخ دقیقتر افزایش پیدا میکند
- زمان بررسی کوتاهتر میشود
- نیاز به سؤالهای رفتوبرگشتی کمتر خواهد بود
⚠️ مشاورهها در رویینو کاملاً رایگان هستند.
۶. روند بررسی و انتشار تاپیک
پس از ثبت تاپیک:
- تاپیک شما ابتدا توسط تیم پشتیبانی بررسی میشود
- در صورت رعایت قوانین، منتشر خواهد شد
- پس از انتشار، پزشکان متخصص حوزه مربوطه تاپیک را مشاهده کرده و پاسخ میدهند
⏳ لطفاً صبور باشید و تا زمان پاسخ پزشکان، تاپیک جدیدی ایجاد نکنید.
۷. ایجاد تاپیک تکراری ممنوع است
- ایجاد چند تاپیک با یک موضوع، کمکی به تسریع پاسخ نمیکند
- تاپیکهای تکراری رد میشوند
- تکرار باعث ایجاد هرجومرج و تأخیر در انتشار تاپیک اصلی شما میشود
اگر نیاز دارید اطلاعات بیشتری اضافه کنید، در همان تاپیک پاسخ دهید و از ایجاد تاپیک جدید خودداری کنید.
۸. رد شدن تاپیک و اصلاح آن
اگر تاپیک شما به هر دلیلی قوانین را رعایت نکرده باشد:
- تاپیک رد میشود
- دلیل رد شدن بهصورت شفاف اعلام میگردد
- شما میتوانید آن را اصلاح کرده یا طبق قوانین، تاپیک جدید ثبت کنید
۹. محدودیت موضوعی تاپیکها
🔴 تاپیکها فقط باید در حوزه زیبایی باشند
🔴 تمامی تاپیکهای درمانی، پزشکی عمومی یا غیرمرتبط رد خواهند شد
۱۰. اطلاعرسانی پیامکی
- پس از انتشار یا رد شدن تاپیک، پیامک برای شما ارسال میشود
- با هر پاسخ پزشک به تاپیک شما، پیامک اطلاعرسانی دریافت خواهید کرد
۱۱. نکته مهم درباره حذف تاپیک
⚠️ تاپیک ایجادشده قابل حذف نیست
بنابراین:
- قبل از ثبت، حتماً شرایط و قوانین را در نظر بگیرید
- اگر بعداً به هر دلیلی پشیمان شوید، امکان حذف تاپیک وجود ندارد
جمعبندی
رویینو تلاش میکند فضایی منظم، تخصصی و قابل اعتماد برای مشاوره زیبایی ایجاد کند. رعایت این راهنما کمک میکند:
- سؤال شما سریعتر بررسی شود
- پاسخ دقیقتری دریافت کنید
- تجربه بهتری برای همه کاربران فراهم شود
از همراهی و همکاری شما سپاسگزاریم 🌱
